工业级 AIoT 智慧运维

让分散设备可连接、可诊断、可运维

工业级 AIoT 智慧运维产品与数据服务商

以工业网关、扩展模块与 AIoT 平台为基础,沿标准产品配套和方案配套两条线,帮助设备厂家、集成商与现场运营方把分散设备、环境和能源现场变成可连接、可诊断、可运维的对象。

  • 多协议接入:Modbus / RS485 / SNMP / MQTT
  • 边缘计算与断网缓存
  • 告警分级、去重与通知到人
  • 工单闭环与移动巡检
  • SaaS / 私有化 / OEM / API

现场问题

设备连上不难,持续管好才难

通微不是单纯卖传感器、网关或大屏,而是把分散的现场对象、设备数据和运维流程连接起来。

  1. 01

    现场分散

    设备跨区域、跨客户部署,运行状态和故障信息难以集中掌握。

  2. 02

    设备异构

    控制器、仪表和传感器品牌多、协议多,重复接入成本高。

  3. 03

    异常滞后

    依赖客户反馈或人工巡检,故障发现慢、远程判断依据不足。

  4. 04

    过程断点

    告警、派工、处置、反馈和报表分散,责任与服务结果难复盘。

结果:多跑现场、售后成本高、故障损失扩大、运营数据无法沉淀,数据资产无法累积。

两条业务主线

标准产品配套,或按场景做方案配套

两条线共用同一套端边云底座。越标准的部分做成产品配套,越贴场景的部分做成方案配套。

对比两条业务

Product Complement

标准产品配套

不重做客户的核心设备和系统,用成熟的网关、模块和接口把联网、采集、告警和远程访问能力配套进去。

  • 设备厂家
  • 控制柜厂
  • 弱电工程商
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Scene Solutions

方案配套

从场景需求出发,选硬件、配平台、做实施联调,把现场对象纳入统一台账、告警和运维闭环。

  • 集成商
  • 运维服务商
  • 园区与物业
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共享底座

两条业务共用同一套端边云底座

底座共用,意味着在一个站点或一台设备上验证过的配置可以复制,而不需要重做一遍。

  1. Field

    现场对象

    设备、控制柜、仪表、传感器与能源系统。

  2. Edge

    边缘接入

    SG / BEC 工业网关与 SDS / IOC 扩展模块完成协议接入与就地控制。

  3. Data

    数据治理

    协议接入、点位建模、数据质量校验与边缘缓存。

  4. Platform

    平台协同

    AIoT 运维平台、移动端、看板、告警与工单。

  5. Ops

    持续运营

    趋势分析、异常识别、诊断建议、报表与持续服务。

运维流程

六个环节,让异常发现、处置和复盘形成闭环

只有监测,异常仍会停留在「看到了但没人处理」。这六个环节是大屏和运维之间的区别。

  1. 01

    连接

    设备与数据统一接入。

  2. 02

    监测

    在线、状态与趋势可视。

  3. 03

    告警

    分级、去重与责任到人。

  4. 04

    诊断

    远程查看数据与故障码。

  5. 05

    处置

    远控协同、派工与巡检。

  6. 06

    复盘

    反馈留痕、报表与优化。

运维闭环的核心
  • 异常有规则
  • 责任有归属
  • 处置有记录
  • 结果有报表
  • 经验可复用

能力路线

五级能力路线,以及我们现在的位置

现阶段宣传以 L1-L3 和可验证的 L4 模块为主。预测性维护、完全自主运维不作为现成功能承诺。

能力与边界
  1. L1 现阶段可交付

    可视化监测

    看得见设备、环境、能源和人员状态。

  2. L2 现阶段可交付

    主动告警

    按阈值、失联、状态和趋势主动通知。

  3. L3 现阶段可交付

    运维闭环

    告警到人、派工、处置、反馈和统计可追踪。

  4. L4 部分模块

    智能优化

    基于历史数据提供维护、能效和调度建议。

  5. L5

    限定自主运维

    在明确安全边界内自动执行和持续优化。

交付路径

先验证,再复制

需求诊断、选型样机、单站点试点,再批量复制。样机原则上收费。

  1. 01

    需求诊断

    确认设备、协议、站点、痛点、网络和验收目标。

  2. 02

    选型 / 样机

    限定设备与功能,完成接入、告警和页面验证。样机原则上收费,可在批量订单中约定部分抵扣。

  3. 03

    单站点试点

    形成配置清单、规则、工单、报表和服务边界,作为可复制的验收样本。

  4. 04

    批量复制

    沉淀模板、实施手册、报价和持续运营机制,铺开到更多设备或站点。

告诉我们哪些设备需要被持续管住

提供 1-2 个典型设备型号、点表或计量点清单,我们先做接入可行性评估,而不是先发一份方案 PPT。