关于通微

工业级 AIoT 智慧运维产品与数据服务商

以工业网关、扩展模块与 AIoT 平台为基础,沿标准产品配套和方案配套两条线,帮助设备厂家、集成商与现场运营方把分散设备、环境和能源现场变成可连接、可诊断、可运维的对象。

我们解决什么

四类反复出现的现场问题

这四类问题跨行业出现,也是我们只做两条业务、共用一套底座的原因。

  1. 01

    现场分散

    设备跨区域、跨客户部署,运行状态和故障信息难以集中掌握。

  2. 02

    设备异构

    控制器、仪表和传感器品牌多、协议多,重复接入成本高。

  3. 03

    异常滞后

    依赖客户反馈或人工巡检,故障发现慢、远程判断依据不足。

  4. 04

    过程断点

    告警、派工、处置、反馈和报表分散,责任与服务结果难复盘。

结果:多跑现场、售后成本高、故障损失扩大、运营数据无法沉淀,数据资产无法累积。

交付与合作

从诊断到复制的合作路径

每个项目都走同一条路径,差别只在每一步花多久。这样双方对进度和责任的理解一致。

  1. 01

    需求诊断

    确认设备、协议、站点、痛点、网络和验收目标。

  2. 02

    选型 / 样机

    限定设备与功能,完成接入、告警和页面验证。样机原则上收费,可在批量订单中约定部分抵扣。

  3. 03

    单站点试点

    形成配置清单、规则、工单、报表和服务边界,作为可复制的验收样本。

  4. 04

    批量复制

    沉淀模板、实施手册、报价和持续运营机制,铺开到更多设备或站点。

每个项目至少确认的事项

  • 客户类型与责任分工
  • 设备与站点数量
  • 协议与点表
  • 数据频率与存储周期
  • 网络与供电条件
  • 部署方式:SaaS / 本地 / 私有化
  • 平台功能边界
  • 告警与工单范围
  • 远程控制权限与审计
  • API 与 OEM 需求
  • 上线周期与验收指标
  • 售后责任与 SLA

商业原则

我们怎么做生意

把这些写出来,是为了在第一次沟通就对齐预期,而不是在合同阶段才发现分歧。

  • 01

    样机和 PoC 原则上收费,可在批量订单中约定部分抵扣。

  • 02

    协议适配、定制开发、OEM 页面、第三方接口和深度报表单独确认与报价。

  • 03

    标准硬件、平台授权、部署实施、云资源、短信流量和持续运维分别核算。

  • 04

    先做小范围、可验收、可复制的验证,不先建设大而全平台。

  • 05

    优先发展设备厂家、运维服务商和企业资金客户,减少不清晰的垫资项目。

  • 06

    内容和销售都先讲接入、告警、诊断、工单、报表的闭环,再讲大屏和 AI。

必须守住的边界

我们不承诺什么

对需要长期运行的系统来说,知道供应商不做什么,和知道它能做什么一样重要。

查看完整能力与边界
  • 能否接入必须以设备清单、协议、点表和现场条件评估,不承诺「什么设备都能接」。

  • 能效管理是方案配套里的场景,不是完整 EMS,不做实时能量调度、生产控制或安全保护。

  • 不替代逆变器、PCS、BMS、充电控制器、现场保护、消防联锁和生产控制系统。

  • 不承诺未经核验的节能比例、告警准确率、远程解决率、交期和价格。

  • 客户数据不默认用于跨客户模型训练;数据归属、访问权限、租户隔离和脱敏在合同中约定。

  • 涉及远程控制时,先明确安全边界、权限分级、操作审计和原系统责任划分。

客户领域

项目覆盖的客户类型

具体单位名称与 Logo 需要书面授权后才能公开,这里只说明所属领域。

  • 机场与交通枢纽
  • 公共场馆与市政单位
  • 轨道交通与基建工程
  • 电力与通信运营
  • 工业制造与园区
  • 农业与水产养殖

公司信息

公司主体
广州通微智慧科技有限公司
对外品牌
通微智慧
联系电话
400-8033-606
地址
广州市黄埔区东明三路制造谷创新园D栋