关于通微
工业级 AIoT 智慧运维产品与数据服务商
以工业网关、扩展模块与 AIoT 平台为基础,沿标准产品配套和方案配套两条线,帮助设备厂家、集成商与现场运营方把分散设备、环境和能源现场变成可连接、可诊断、可运维的对象。
我们解决什么
四类反复出现的现场问题
这四类问题跨行业出现,也是我们只做两条业务、共用一套底座的原因。
- 01
现场分散
设备跨区域、跨客户部署,运行状态和故障信息难以集中掌握。
- 02
设备异构
控制器、仪表和传感器品牌多、协议多,重复接入成本高。
- 03
异常滞后
依赖客户反馈或人工巡检,故障发现慢、远程判断依据不足。
- 04
过程断点
告警、派工、处置、反馈和报表分散,责任与服务结果难复盘。
结果:多跑现场、售后成本高、故障损失扩大、运营数据无法沉淀,数据资产无法累积。
交付与合作
从诊断到复制的合作路径
每个项目都走同一条路径,差别只在每一步花多久。这样双方对进度和责任的理解一致。
- 01
需求诊断
确认设备、协议、站点、痛点、网络和验收目标。
- 02
选型 / 样机
限定设备与功能,完成接入、告警和页面验证。样机原则上收费,可在批量订单中约定部分抵扣。
- 03
单站点试点
形成配置清单、规则、工单、报表和服务边界,作为可复制的验收样本。
- 04
批量复制
沉淀模板、实施手册、报价和持续运营机制,铺开到更多设备或站点。
每个项目至少确认的事项
- 客户类型与责任分工
- 设备与站点数量
- 协议与点表
- 数据频率与存储周期
- 网络与供电条件
- 部署方式:SaaS / 本地 / 私有化
- 平台功能边界
- 告警与工单范围
- 远程控制权限与审计
- API 与 OEM 需求
- 上线周期与验收指标
- 售后责任与 SLA
商业原则
我们怎么做生意
把这些写出来,是为了在第一次沟通就对齐预期,而不是在合同阶段才发现分歧。
- 01
样机和 PoC 原则上收费,可在批量订单中约定部分抵扣。
- 02
协议适配、定制开发、OEM 页面、第三方接口和深度报表单独确认与报价。
- 03
标准硬件、平台授权、部署实施、云资源、短信流量和持续运维分别核算。
- 04
先做小范围、可验收、可复制的验证,不先建设大而全平台。
- 05
优先发展设备厂家、运维服务商和企业资金客户,减少不清晰的垫资项目。
- 06
内容和销售都先讲接入、告警、诊断、工单、报表的闭环,再讲大屏和 AI。
必须守住的边界
我们不承诺什么
对需要长期运行的系统来说,知道供应商不做什么,和知道它能做什么一样重要。
-
能否接入必须以设备清单、协议、点表和现场条件评估,不承诺「什么设备都能接」。
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能效管理是方案配套里的场景,不是完整 EMS,不做实时能量调度、生产控制或安全保护。
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不替代逆变器、PCS、BMS、充电控制器、现场保护、消防联锁和生产控制系统。
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不承诺未经核验的节能比例、告警准确率、远程解决率、交期和价格。
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客户数据不默认用于跨客户模型训练;数据归属、访问权限、租户隔离和脱敏在合同中约定。
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涉及远程控制时,先明确安全边界、权限分级、操作审计和原系统责任划分。
客户领域
项目覆盖的客户类型
具体单位名称与 Logo 需要书面授权后才能公开,这里只说明所属领域。
- 机场与交通枢纽
- 公共场馆与市政单位
- 轨道交通与基建工程
- 电力与通信运营
- 工业制造与园区
- 农业与水产养殖
公司信息
- 公司主体
- 广州通微智慧科技有限公司
- 对外品牌
- 通微智慧
- 联系电话
- 400-8033-606
- 地址
- 广州市黄埔区东明三路制造谷创新园D栋