典型案例

山西运城解州关帝庙景区智慧卫生间

2021 年交付。卫生间沿游览路线分布。初期约 10 座、约 120 个坑位先接入;后期再增约 14 座。占用、环境、客流、入口引导和除臭进同一平台,游客可在手机上查看附近空位。

  • 我方角色:方案配套
  • 2021 年交付
  • 景区 / 公园

项目概况

2021 年,通微为山西运城解州关帝庙景区配套智慧卫生间。卫生间散在游览路线上,运维难在路程和高峰。初期约 10 座、约 120 个坑位用无线感应和指示灯看占用,出入口统计客流,一体化环境探测器看温湿度、氨气、硫化氢和颗粒物。入口屏把空位、空气质量和人流亮给游客,钟亭、鼓楼等卫生间门口都能看到。管理主机在现场完成采集和联动,平台暂时连不上时,找厕和指示仍能工作。后期再增约 14 座,改用激光测距判断坑位、门头屏显示有人无人,并加上离子除臭、用水用电计量、烟感、紧急求助、满意度评价和保洁考勤。50 寸引导屏放在门口,信息发布屏分散在园内。云平台把前后两期收到一起,游客小程序按距离显示附近卫生间和空位,数据也可以对到景区大屏。节假日保洁按客流、异味和空位告警走,不用把每座都跑一遍。

现场

实现的主要功能

  1. 坑位引导:初期约 120 个坑位无线感应,后期约 370 个激光感应、约 300 块门头屏,游客进门前能看到空位
  2. 环境:每座男女厕分别探测温湿度、氨气、硫化氢和颗粒物,异味超限再安排保洁或除臭,而不是靠闻
  3. 客流:出入口计数,节假日能看出哪几座突然变忙
  4. 现场仍能工作:管理主机本地判断和联动,平台链路不稳时指示和引导不中断
  5. 除臭与能耗:后期每座配除臭设备,并抄读用水、用电,方便看高峰消耗
  6. 求助与安全:无障碍间紧急按钮联动报警灯,烟感单独告警
  7. 运维与游客:保洁刷卡考勤,满意度屏收集评价;小程序按距离显示附近空位,景区大屏可看同一套数据

项目清单

清单按现场配置脱敏公开,不含价格与联系人。

解州关帝庙,初期约 10 座

类别 名称 型号 数量 用途
主机 智慧管理主机 BEC1000 10 台 4G 汇聚,平台中断时本地联动仍可工作
厕位 无线坑位感应器 TW-HED30 124 台 电池供电,判断坑位有人无人
指示 坑位指示灯 TW-TIL10-L 124 台 门外显示占用
环境 一体化环境探测器 TW-WES10 20 台 温湿度、氨气、硫化氢、颗粒物和光照
客流 出入口客流监测 TW-HCS10 20 台 统计入厕人数,不拍摄人脸
展示 入口展示终端 坑位与环境引导 10 台 显示空位、空气质量和人流

解州关帝庙,后期新增约 14 座

类别 名称 型号 数量 用途
主机 智能控制柜 BEC2000 14 台 每座一台,供电、通讯和引导软件在现场
厕位 激光坑位感应 激光测距 约 370 个 判断坑位有人无人
指示 门头指示屏 有人 / 无人 约 300 块 坑位门头显示占用
环境 五合一环境传感器 TW-WES10 28 个 温度、湿度、氨气、硫化氢、PM2.5
客流 出入口客流计数 双目计数 14 个 统计进出人数
除臭 离子除臭设备 壁挂除臭 24 台 男女厕净化异味
计量 智能水表 / 电表 远程抄表 各 14 统计每座用水、用电
求助 无线求助按钮与报警灯 TW-SOSBL 各 14 无障碍间紧急呼叫
安全 烟雾感应 烟感 28 个 卫生间烟感告警
评价 满意度评价屏 触摸评价 14 块 采集如厕评价
展示 入口引导屏 50 寸 14 台 空位、环境、客流和评价
展示 信息发布屏 10 寸 44 台 园内分散发布卫生间信息
考勤 保洁刷卡与考勤 刷卡考勤 按座 记录到岗和打扫

景区总控

类别 名称 型号 数量 用途
平台 云平台管理软件 TW-SmartView 1 套 两期卫生间的占用、环境、客流和告警
游客 游客小程序 附近空位 1 套 按距离查看附近卫生间和空位
对接 景区大屏数据对接 接口 1 套 卫生间状态进入景区既有大屏

面临的问题

解州关帝庙的卫生间散在游览路线上,节假日客流一下子上来。保洁跑到现场才知道哪间满了、哪间气味超了,游客走到门口才发现没有空位。

接入对象

  • 无线或激光坑位感应,门头/指示灯显示有人无人
  • 温湿度、氨气、硫化氢、颗粒物等环境探测
  • 出入口客流统计与入口引导屏
  • 离子除臭、用水用电计量、烟感与紧急求助
  • 满意度评价、保洁考勤、游客小程序与景区大屏对接

具体做法

  • 先把客流最大的卫生间接上占用、环境和入口屏,再沿游览路线扩展
  • 主机放在卫生间现场,弱网时不把找厕能力放到云端
  • 后期新座与已建卫生间进同一云平台,告警、客流和评价按座对比

实施顺序

  1. 按游览动线核对卫生间座数、坑位和供电、4G 或光纤条件
  2. 初期先通无线坑位、环境、客流和入口屏,确认断网时指示仍在
  3. 后期新座安装控制柜、激光感应、除臭和引导屏,再把已建卫生间接进同一平台

结果

  • 游客不用走到满员的卫生间门口才折返,手机上也能看附近空位
  • 异味、客流和求助先到保洁,园内长路线不必每座都跑
  • 前后两期卫生间用同一套平台看占用、环境和评价

如果你的现场相似

提交景区内卫生间座数、是否分几期建设、网络是 4G 还是光纤,以及游客要不要在手机上查看空位。

下一步

如果你的现场相似

提交景区内卫生间座数、是否分几期建设、网络是 4G 还是光纤,以及游客要不要在手机上查看空位。

这台设备能否接入?

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